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Analista de Relacionamento

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Olá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC!

Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo!


A pessoa Analista de Relacionamento atuará com atendimento ao público, auxiliará nos processos de matrícula e rematrícula e no suporte à equipe de atendimento do Colégio BONJA.

Responsibilities and assignments

  • Atendimento presencial e telefônico a pais, alunos e visitantes.
  • Atendimento às novas famílias com informações sobre a nossa instituição.
  • Coleta e organização de documentos relacionados à matrícula e registros administrativos.
  • Auxílio no agendamento de visitas.
  • Acompanhamento de visitas para apresentação da instituição.
  • Utilização de sistemas de CRM e RM para registro e acompanhamento.
  • Facilitar a comunicação entre os diferentes setores da escola, transmitindo informações importantes de forma eficaz.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou função administrativa.
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em informática e sistemas de registro.
  • Atitude proativa e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Conhecimento em Inglês será um diferencial.

Additional information

Horário:


Segunda a sexta-feira das 07h30 às 12h e das 13h30 às 18h.


Nossos benefícios:

  • Auxílio Plano de Saúde (conforme política da Instituição).
  • Bolsas de estudos (conforme política da Instituição).
  • Convênio com restaurante.
  • Convênio SESC.
  • Uniforme.
  • Desconto em atividades do Centro de Natação e Academia.
  • Estacionamento.


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Mapeamento Comportamental
  3. Step 3: Bate-Papo RH
  4. Step 4: Entrevista Gestor
  5. Step 5: Hiring

Trabalhe conosco

Acreditamos que a educação de excelência transforma o amanhã. 

Nosso propósito é transformar o mundo por meio da educação.  


Somos uma instituição de ensino comunitária e luterana, com 96 anos de existência, que atua capacitando e educando pessoas em diversas fases da vida, sempre valorizando a essência do ser, adotando metodologias de ensino inovadoras e coerentes com o mercado e investindo numa excelente infraestrutura para dar suporte ao processo educacional.


Formamos pessoas criativas, éticas, críticas e comprometidas com a sociedade.


Somos mais de 700 colaboradores que acreditam na educação de excelência. Atuamos em diferentes níveis educacionais (Educação Básica, Ensino Técnico e Ensino Superior) e em seis unidades, por meio das marcas:


Colégio BONJA - Joinville/SC

Do Berçário ao Terceirão / Programas Bilíngues (inglês e alemão) / Técnico em Enfermagem


BONJA International - Joinville/SC

Educação International trilíngue


Faculdade IELUSC - Joinville/SC

Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fonoaudiologia, Jornalismo, Nutrição, Psicologia, Publicidade e Propaganda e Sistemas para Internet.


Centro de Natação e Academia BONJA - Joinville/SC


Escola Professora Renate Riede - Canoinhas/SC

Educação Infantil ao 4º ano do Ensino Fundamental

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