Auxiliar de Admissões (Atendimento Digital)
Descrição da vaga
Olá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC!
Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo!
A pessoa Auxiliar de Admissões será responsável por garantir um atendimento ágil, humanizado e organizado às famílias interessadas em conhecer o BONJA, por meio de WhatsApp e e-mail, conduzindo o contato inicial até o agendamento de visitas, com foco em conversão, encantamento e qualidade no relacionamento.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento & Relacionamento
- Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e e-mail (leads novos, retornos, follow-ups)
- Uso diário da plataforma Wonit
- Resposta rápida, padronizada e personalizada
Conversão
- Qualificação inicial do lead
- Agendamento de visitas, entrevistas ou reuniões
Organização
- Atualizar status corretamente no Wonit
- Registrar interações relevantes
- Apoiar relatórios simples (quantidade de atendimentos, visitas agendadas)
Requisitos e qualificações
- Boa escrita
- Organização e disciplina
- Facilidade com sistemas digitais / CRM
- Perfil empático, educado e proativo
Será considerado um diferencial:
- Experiência com atendimento escolar, cursos, saúde ou serviços
- Já ter usado CRM ou plataformas de atendimento
- Inglês básico
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Auxílio Plano de Saúde (conforme política da Instituição).
- Bolsas de estudos (conforme política da Instituição).
- Plano Odontológico (conforme política da Instituição).
- Convênio com restaurante.
- Convênio SESC.
- Uniforme.
- Desconto em atividades do Centro de Natação e Academia.
- Estacionamento.
- Zenklub
Horário de Trabalho:
- Segunda a sexta das 7h30 às 12h e das 13h30 às 17h48
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo RH
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Trabalhe conosco
Acreditamos que a educação de excelência transforma o amanhã.
Nosso propósito é transformar o mundo por meio da educação.
Somos uma instituição de ensino comunitária e luterana, com 99 anos de existência, que atua capacitando e educando pessoas em diversas fases da vida, sempre valorizando a essência do ser, adotando metodologias de ensino inovadoras e coerentes com o mercado e investindo numa excelente infraestrutura para dar suporte ao processo educacional.
Formamos pessoas criativas, éticas, críticas e comprometidas com a sociedade.
Somos mais de 900 colaboradores que acreditam na educação de excelência. Atuamos em diferentes níveis educacionais (Educação Básica, Ensino Técnico e Ensino Superior) e em seis unidades, por meio das marcas:
Colégio BONJA - Joinville/SC
Do Berçário ao Terceirão / Programas Bilíngues (inglês e alemão) / Técnico em Enfermagem
BONJA International - Joinville/SC
Educação International Trilíngue
Faculdade IELUSC - Joinville/SC
Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fonoaudiologia, Jornalismo, Nutrição, Psicologia, Publicidade e Propaganda.
BONJA Natação e Academia - Joinville/SC
CEI Paschoa Poffo - Joinville/SC
Escola Professora Renate Riede - Canoinhas/SC
Educação Infantil ao 5º ano do Ensino Fundamental