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Auxiliar de Admissões (Atendimento Digital)

Descrição da vaga

Olá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC!


Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo!

 

A pessoa Auxiliar de Admissões será responsável por garantir um atendimento ágil, humanizado e organizado às famílias interessadas em conhecer o BONJA, por meio de WhatsApp e e-mail, conduzindo o contato inicial até o agendamento de visitas, com foco em conversão, encantamento e qualidade no relacionamento.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento & Relacionamento

  • Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e e-mail (leads novos, retornos, follow-ups)
  • Uso diário da plataforma Wonit 
  • Resposta rápida, padronizada e personalizada

Conversão

  • Qualificação inicial do lead 
  • Agendamento de visitas, entrevistas ou reuniões

Organização

  • Atualizar status corretamente no Wonit
  • Registrar interações relevantes
  • Apoiar relatórios simples (quantidade de atendimentos, visitas agendadas)

Requisitos e qualificações

  • Boa escrita
  • Organização e disciplina
  • Facilidade com sistemas digitais / CRM
  • Perfil empático, educado e proativo

Será considerado um diferencial:

  • Experiência com atendimento escolar, cursos, saúde ou serviços
  • Já ter usado CRM ou plataformas de atendimento
  • Inglês básico

Informações adicionais

Nossos benefícios:


  • Auxílio Plano de Saúde (conforme política da Instituição).
  • Bolsas de estudos (conforme política da Instituição).
  • Plano Odontológico (conforme política da Instituição).
  • Convênio com restaurante.
  • Convênio SESC.
  • Uniforme.
  • Desconto em atividades do Centro de Natação e Academia.
  • Estacionamento.
  • Zenklub

Horário de Trabalho:


  • Segunda a sexta das 7h30 às 12h e das 13h30 às 17h48

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo RH
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Trabalhe conosco

Acreditamos que a educação de excelência transforma o amanhã. 

Nosso propósito é transformar o mundo por meio da educação.  


Somos uma instituição de ensino comunitária e luterana, com 99 anos de existência, que atua capacitando e educando pessoas em diversas fases da vida, sempre valorizando a essência do ser, adotando metodologias de ensino inovadoras e coerentes com o mercado e investindo numa excelente infraestrutura para dar suporte ao processo educacional.


Formamos pessoas criativas, éticas, críticas e comprometidas com a sociedade.


Somos mais de 900 colaboradores que acreditam na educação de excelência. Atuamos em diferentes níveis educacionais (Educação Básica, Ensino Técnico e Ensino Superior) e em seis unidades, por meio das marcas:


Colégio BONJA - Joinville/SC

Do Berçário ao Terceirão / Programas Bilíngues (inglês e alemão) / Técnico em Enfermagem


BONJA International - Joinville/SC

Educação International Trilíngue


Faculdade IELUSC - Joinville/SC

Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fonoaudiologia, Jornalismo, Nutrição, Psicologia, Publicidade e Propaganda.


BONJA Natação e Academia - Joinville/SC


CEI Paschoa Poffo - Joinville/SC


Escola Professora Renate Riede - Canoinhas/SC

Educação Infantil ao 5º ano do Ensino Fundamental