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Auxiliar de Admissão (Novos Alunos)

Descrição da vaga

Olá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC!


Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo!

A pessoa Auxiliar de Admissão será responsável por atuar na captação e conversão de novos alunos, desde o primeiro contato até a matrícula, contribuindo para o alcance das metas comerciais e fortalecendo o relacionamento e a experiência com a instituição. 


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento inicial a famílias e interessados por diferentes canais (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail);
  • Conduzir e apoiar a jornada do lead, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
  • Agendar, organizar e acompanhar visitas à instituição, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada ao posicionamento da escola;
  • Realizar follow-ups ativos com famílias, contribuindo para o avanço no funil de admissões;
  • Apoiar a execução do programa de visitas e ações de relacionamento;
  • Atualizar e manter registros em CRM;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de admissões e da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (ensino superior em andamento ou concluído nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas será um diferencial);
  • Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas comerciais;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM;
  • Experiência com canais digitais de atendimento, especialmente WhatsApp Business;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, atenção a detalhes e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Será considerado um diferencial possuir experiência em ambiente escolar.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

  • Auxílio Plano de Saúde (conforme política da Instituição).
  • Bolsas de estudos (conforme política da Instituição).
  • Plano Odontológico (conforme política da Instituição).
  • Convênio com restaurante.
  • Convênio SESC.
  • Uniforme.
  • Desconto em atividades do Centro de Natação e Academia.
  • Estacionamento.
  • Zenklub.

Horário de trabalho

Segunda a sexta feira das 07h30 às 17h30, com intervalo das 12h às 13h12.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo RH
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Trabalhe conosco

Acreditamos que a educação de excelência transforma o amanhã. 

Nosso propósito é transformar o mundo por meio da educação.  


Somos uma instituição de ensino comunitária e luterana, com 100 anos de existência, que atua capacitando e educando pessoas em diversas fases da vida, sempre valorizando a essência do ser, adotando metodologias de ensino inovadoras e coerentes com o mercado e investindo numa excelente infraestrutura para dar suporte ao processo educacional.


Formamos pessoas criativas, éticas, críticas e comprometidas com a sociedade.


Somos mais de 900 colaboradores que acreditam na educação de excelência. Atuamos em diferentes níveis educacionais (Educação Básica e Ensino Superior) e em sete unidades, por meio das marcas:


Bonjinha - Joinville/SC

Da Educação Infantil ao 3º ano do Ensino Fundamental


Colégio BONJA - Joinville/SC

Do 4º ano do Ensino Fundamental ao Terceirão / Programas Bilíngues (inglês e alemão)


BONJA International - Joinville/SC

Educação International Trilíngue


Faculdade IELUSC - Joinville/SC

Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fonoaudiologia, Jornalismo, Nutrição, Pedagogia, Psicologia e Publicidade e Propaganda.


BONJA Natação e Academia - Joinville/SC


Parceria Social CEI Paschoa Poffo - Joinville/SC


Escola Professora Renate Riede - Canoinhas/SC

Da Educação Infantil ao Ensino Fundamental